Qu'est-ce qu'une SSII ?Date de publication : 26 Octobre 2006
1. Qu'est-ce qu'une SSII ?
1.1. La problématique
1.2. Fonctionnement d'une SSII
1.3. Autres acteurs du marché
1. Qu'est-ce qu'une SSII ?
1.1. La problématique
Toutes les entreprises n'ont pas les mêmes besoins en informatique. Certaines
ont besoin d'informaticien à plein temps alors que d'autres en ont besoin
de manière épisodique.
Pour les entreprises ayant besoin d'informaticiens de manière irrégulière,
l'externalisation des solutions informatiques apparait souvent comme une
évidence.
Pour les autres entreprises (celles qui ont besoin d'informaticien quasiment
à plein temps), de nombreux facteurs entrent en ligne de compte pour
déterminer s'il est plus rentable d'assurer soi-même la gestion de
l'informatique (tâche pas forcément évidente, même pour un service de taille
réduite) ou bien louer les services d'une société spécialisée dans le domaine) :
-
Tout d'abord, la gestion d'un service informatique ne s'improvise pas, même
si le service informatique ne comprend que peu de personnes. Ces personnes
peuvent aussi être amenées à avoir besoin de compétences externes.
-
Ensuite, le recrutement d'informaticiens peut poser problème pour l'entreprise.
En général, le processus de recrutement est long, représente une surcharge
de travail pour le service Ressources Humaines et le personnel impliqué
dans le processus de recrutement (directeurs, directeurs techniques,
responsables de projets, etc.), requière certaines compétences (analyse de
CV, entretiens...) et coûte cher (monopolisation de ressources humaines,
publicité pour informer qu'un poste est à pourvoir...).
-
Enfin, les entreprises veulent bénéficier d'une certaine souplesse dans la
gestion de ses ressources humaines, y compris sur des projets à long terme.
Pour répondre à ces besoins, une entreprise peut faire appel à
une Société de Services en Ingéniérie Informatique (SSII).
Cette solution est extrêmement souple pour l'entreprise cliente. Elle
permet à l'entreprise de disposer d'informaticiens à la demande et sans
recourir à un processus de recrutement long, cher et complexe. Si
l'entreprise est satisfaite d'un informaticien mandaté par une SSII, elle
pourra par la suite lui faire une proposition d'embauche.
En outre, les SSII présentent un autre avantage pour les entreprises. D'un
point de vue comptable, en passant par des SSII, les dépenses réalisées
apparaissent en tant qu'investissements en "recherche et développement"
et non plus en tant que "charges salariales". Face à des charges salariales
trop élevées, le comité de direction pourrait décider de procéder à des
licenciements "pour raisons économiques". A l'inverse, une entreprise qui
dépense beaucoup en "recherche et développement" apparait comme une valeur
sûre aux yeux des actionnaires et des investisseurs potentiels. Même si une
entreprise dépense plus en passant par une SSII, au final elle s'y retrouve.
Dans la section suivante, nous allons voir plus en détail le fonctionnement
d'une SSII.
1.2. Fonctionnement d'une SSII
Voici les différents acteurs qui entrent en jeu dans le fonctionnement d'une
SSII :
- l'entreprise cliente
- l'ingénieur informaticien
- la SSII
L'entreprise cliente cherche des informaticiens qualifiés mais ne souhaite
pas procéder à un processus de recrutement long et coûteux, souhaite bénéficier
d'une grande souplesse dans la gestion des ressources humaines (adapter les
effectifs et la durée des missions en fonction des besoins) et exige une
certaine qualité de service (si un ingénieur ne fait pas l'affaire, elle
désire pouvoir en changer rapidement et à moindre frais).
L'ingénieur informaticien souhaite mettre à profit ses compétences sur des
projets variés dans un environnement de travail dynamique. Accessoirement,
il a un loyer à payer et souhaiterait avoir une situation suffisamment
stable (un CDI par exemple) pour d'obtenir un crédit auto/immo auprès de
son banquier.
C'est la SSII qui va mettre en relation l'informaticien qualifié et l'entreprise
ayant besoin de ses compétences, moyennant une commission, bien entendu.
La SSII embauche l'informaticien en CDI et met ses compétences à disposition
des entreprises clientes. C'est donc la SSII qui prend en charge le processus
de recrutement et s'occupe de trouver des missions auprès des entreprises
clientes (ainsi que de démarcher de nouveaux clients).
L'ingénieur est donc salarié de la SSII et va proposer ses services aux
entreprises clientes de la SSII. Lorsqu'un employé de SSII a terminé une
mission et que la SSII ne lui a pas encore trouvé une autre mission, on dit
qu'il est en "intercontrat". Pendant l'intercontrat, l'employé continue
d'être payé. Aussi les SSII tentent de mettre à profit les périodes
d'intercontrat pour:
-
donner une formation à leurs employés (les formateurs pouvant eux-mêmes
être des employés de la SSII)
-
développer des projets internes à la SSII
1.3. Autres acteurs du marché
Bien sûr, les SSII ne sont pas le seul moyen de trouver du travail en
informatique. Il en existe d'autres:
- entreprises de portage salarial
- consultants indépendants
- entreprises de placement
- éditeurs de logiciels
- autres
Une entreprise de portage salarial permet à des consultants
de proposer leurs services à des entreprises. Le consultant démarche les
entreprises clientes, négocie les budgets, etc. Une fois arrivé à un accord,
le consultant se tourne alors vers l'entreprise de portage salarial pour
toute la partie administrative (rédaction des contrats, paiement des charges
salariale...). Le consultant est donc salarié de l'entreprise de portage
salarial. La commission prise varie entre 5 et 12%. Le portage salarial
nécessiterait un article à lui tout seul.
Les consultants indépendants sont des spécialistes à leur compte,
c'est-à-dire qu'ils ont monté leur propre société, gèrent eux-même leur
comptabilité, etc. Les consultants ne souhaitant pas constituer leur propre
société (Chiffre d'Affaires irrégulier, formalités administratives trop
lourdes...) se tournent généralement vers le portage salarial.
Les entreprises de placement ne font que du placement de personnel.
Les entreprises font appel aux entreprises de placement pour effectuer leur
recrutement. Une fois le candidat choisi, celui-ci sera salarié de l'entreprise
de placement pendant sa période d'essai (généralement 3 mois) avant d'intégrer
l'entreprise cliente.
Les éditeurs de logiciels s'occupent généralement eux-mêmes de leurs
recrutement. En effet, ces entreprises étant spécialisées dans l'informatique
(elles développent des logiciels pour ensuite les vendre, ainsi que les
services associés comme la hotline), elles ont la capacité de procéder
elles-mêmes au recrutement (elles savent évaluer un candidat en fonction de
son expérience). Elles peuvent éventuellement utiliser les services d'une
société de placement pour la recherche de candidats et pour avoir de plus
grandes garanties durant la période d'essai.
Il existe enfin d'autres entités qui recrutent dans l'informatique, notamment
les administrations, les universités, les centres de recherches, etc. Elles
procèdent généralement à leur propre recrutement, selon des modalités variées
(concours, dossiers...)
 
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